滝井秀典公式サイト キーワードマーケティング研究所




ブルーデザイン 増田憲一さん



本日は、オーダー家具専門店「オーダー家具.COM」を経営する、一級建築士の増田さんにお話を伺いました。


紀伊国屋で滝井の本に出会う。

─ 増田さんの事業内容を教えてください。

オーダー家具を企画・設計して、施工まで行っています。2006年に独立を果たして以後順調に業績を伸ばしています。
千葉の店舗から開始して、最近では関西にも進出しました。

─ 滝井秀典を知ったきっかけを教えてください。

独立後にマーケティングを勉強しようと思いまして、いろいろ探し回っていました。そんなときに新宿の紀伊国屋で、滝井さんの本と出会いました。真っ赤な表紙の『1億稼ぐ「検索キーワード」の見つけ方』です。当時は検索キーワードという言葉も知りませんでした。でも、自分が求めていたものはまさにコレなんだとすぐにピンときて、迷わず購入しました。

─ 滝井の著書を読んでみての感想は?

本の最後のページに会員になる方法が載っていたので、すぐに会員になりました。
同時に、ホームページの作り方について書かれた滝井さんの教材も買いました。オーダー家具は気軽に買えるものではないですから、漠然と、買い物かご方式では売れないだろうなぁと悩んでいたんです。ネットでオーダー家具を売るのは無理かなぁと。でもホームページは作りたかった。滝井さんの教材には、買い物かご方式じゃうまくいかない商材の場合に、どういうやり方をすればいいのかも書かれていたので、参考になりました。今ではネットとリアルの売上が逆転しました。



オーダー家具の面白さに目覚め、独立。

─ 独立する前はどんなことをしていたのですか。

大学卒業後は、マンション建設最大手のゼネコンで現場監督をしていました。ある年に内装を担当する部署に異動になったのですが、大量生産の家具や建具を部屋に納品していくだけなので、あまり面白味がありませんでした。その後オーダー家具を専門に設計する会社に転職しまして、だんだんとオーダーメイドで家具を製作する面白さに目覚めていきました。

─ こだわっていることはありますか。

デザインと機能の両立には特にこだわっています。
お客さんは、「こんな家具が欲しい」「こんな形がいい」とお話してくれるのですが、実際に施工してみたときに、機能面も充実していないと良い家具にはなりません。お客さんの要望に応えつつ、実際に使うときのことも考えることが大切です。

色見本を見ながらの打ち合わせ。


もっとも重要なアドバイス──「すべては投資」

─ キーワード広告の管理運営も依頼されたとか。

はい。キーワードマーケティング研究所のグループ会社(ワードシーカー)に依頼しました。募集を始めたときに、同業1社だけしか取りません、ということだったので、すぐに応募しました。同業に申し込まれちゃたまらないと思って。

─ 結果はいかがでしたか。

これは絶対出稿した方がいいと思っていたキーワードでも、実際のデータを見せてもらって「実はそうではないんです」ということが何度かありました。たくさん検索される言葉が必ずしも売上には結びつかない、ーーそのことは滝井さんから教わって知ってはいました。でも自力じゃ、なかなか分からないじゃないですか。しかもキーワードは何百ってありますから。だったらプロに任せる方が安心だと思いまして。

─ ホームページのリニューアルもされたとか。

はい。ワードシーカーがホームページの作成を始めたときに、「どうですか」と提案してもらいました。
ちょうど競合会社が参入してきて、変化すべき時期だったというのもあります。中には僕が作ったページを真似してそのまま載せてるような悪質なサイトもありました。そういうときに声をかけてもらったので、すぐに申し込みました。

─ リニューアルの結果はどうでした?

リニューアル直後にコンバージョン率が2.2倍になりました。営業成約率もそれまで20〜25%だった数字が、36.3%。しかも客単価が上がりました。おかげさまで、売上は順調に伸びています。

リニューアルしたホームページ

─ 滝井からのアドバイスで、もっとも印象に残ったものはなんですか。

「すべては投資」という考え方です。投資した分は必ず返ってくると滝井さんから教えてもらいました。
独立した初年度は、契約が10件しか取れなくて赤字でした。僕はそれでもスタッフを雇いました。モノとかシステムだけじゃなくて、人にも投資する重要さを滝井さんに教えてもらっていたからです。
結果として、スタッフに入ってもらえばもらうほど売上は上がっていきました。

事務所の風景


「滝井さん直接のアドバイスだけじゃない部分も大きい」

─ 会員用のSNSにも入っているとか。

はい。入って良かったと心から思ってます。

─ SNSのどんなところが良いのですか。

ビジネスモデルが似ている会員さんに相談できて参考になります。SNSがきっかけになって、自分の業界意外のことも知ることができるので、横の広がりもあります。良い刺激を受け合うこともできます。
SNSで会員さんから学んだこともたくさんあるので、滝井さん直接のアドバイスだけじゃない部分も大きいです。

─ VIP会員にもなっているとか。

VIP会員の制度ができたら、すぐ申し込みました。
滝井さんのアドバイスをきちんと実践すると、必ず結果が戻ってくるんですもん。これからも何か新しいことが始まったら即実行しようと思ってます。



今後は「オーダー家具」という言葉を広めたい。

─ 今後の目標はありますか。

「オーダー家具」という言葉を知らない方がまだまだいっぱいいるんです。家やマンションを買ったら、その家に合わせて家具を作れるんだ、ということ知らない方がたくさんいる。だからまず「オーダー家具」という言葉を世間一般に広めて、需要を掘り起こしたい。
オーダー家具業界をメジャーな業界にして、その業界のオンリーワンになることが目標です。

─ 滝井秀典はどんな人におすすめですか。

これから起業する人、そして積極的に会社を成長させたいと思っている人に是非おすすめです。キーワード広告だけじゃなくて、経営なども含めた総合的なコンサルタントをしてくれるので。
ただし、おすすめするのは同業意外にですけどね(笑)。


─ 本日は貴重なお話をありがとうございました。




※ オーダー家具.comのWebサイト
※ 取材日時 2009年8月



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